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西門子技術支持電話真垃圾，每次都自動掛機，不相信可以自己打打看。真不如匯川和三菱。

但是西門子的生態(tài)鏈好啊!

[quote]引用第1樓wzaefd于2023-11-29 10:25發(fā)表的  :
但是西門子的生態(tài)鏈好啊!
[/quote抵制，服務不好

西門子工控產品是行業(yè)中的NO.1，不會因為你的一個電話而受影響，遇到問題先自己找原因，不要盲目的找技術支持，他們很忙的，再說你有技術支持VIP卡嗎，可以優(yōu)先服務，不然只能排隊

要收費的，買一張VIP卡2000塊可以通知10次的。是人民幣不是美元！

引用

引用樓主玩家100于2023-11-29 10:13發(fā)表的 不要用西門plc :
西門子技術支持電話真垃圾，每次都自動掛機，不相信可以自己打打看。真不如匯川和三菱。

要收費的，買一張VIP卡2000塊可以通知10次的。是人民幣不是美元！

人家是大品牌。不在乎誰用不用

人家的銷售方式決定了，官方服務的不是最終客戶而是經銷商，你應該直接打電話找銷售你硬件的人。有任何技術問題都應該找他，西門子的官方電話確實打不通，我有次OPC讀取問題找過官方電話，登記兩個工作日內回復，實在等不了后來也是經銷商給的結果。所以買西門子的東西也要考慮經銷商的技術實力，別因為價格低找小經銷商買。

引用

引用第6樓ytzidonghua于2023-11-29 11:22發(fā)表的  :
人家是大品牌。不在乎誰用不用

不過話說回來，太狂了也不好。他們的高鐵當年不是很狂妄嗎？
我對 這家企業(yè)也沒什么好感

現(xiàn)在不是還替換不了西門子產品啊，等我們能夠安全替換他的產品，也就沒有這個問題了。

引用

引用第3樓威猛的小綿羊于2023-11-29 11:06發(fā)表的  :
西門子工控產品是行業(yè)中的NO.1，不會因為你的一個電話而受影響，遇到問題先自己找原因，不要盲目的找技術支持，他們很忙的，再說你有技術支持VIP卡嗎，可以優(yōu)先服務，不然只能排隊

不要扯淡了，中國人不把自己當人

引用

引用第4樓wangshenyuan于2023-11-29 11:07發(fā)表的  :
要收費的，買一張VIP卡2000塊可以通知10次的。是人民幣不是美元！

懂行的人，但是其它品牌也沒這么干過